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1 - Applications bureautiques (Microsot Office) 2 - Environnement du poste utilisateur Windows 3 - Windows Serveur, installation, déploiement, maintenance 4 - Microsoft Exchange serveur, relations avec les PDA 5 - Sécurité des systèmes 6 - Conception et modélisation de bases de données 7 - Développement d'application 8 - Administration de bases de données Oracle et SQLServer, optimisation, maintenance 9 - Systèmes de sauvegarde