!! Recrutements 2019 !!

Nous recrutons pour un poste au service support système et réseau
CDI temps complet, à partir de juin 2019

Nous recherchons :
- 1 technicien en charge des installations et des interventions sur site (moins de 5000km/an), ansi que du support Niv 1 incluant la gestion du préventif

Les domaines de compétences recherchés :

Installation et maintenance des postes de travail :
o Prise en charge de l’installation et de la configuration des postes clients, neufs ou existants : installation, mise à jour et support OS
o Prise en charge des applications bureautique et messagerie, recherche incidents, interventions garantie
o Maintien des équipements clients en bon état de fonctionnement
o Prise en charge des smartphones et tablettes
o Prise en charge du système de téléphonie SIP Digium/3CX
o Environnement technique postes de travail: Windows XP à Windows 10 avec quelques postes de travail sous Macintosh.

Gestion de la sécurité utilisateurs :
o Assurer le bon état de sécurité des postes clients et du réseau exploité
o Assurer le suivi des sauvegardes des données clients
o Créer, ajouter et supprimer des droits utilisateurs sur les postes de travail et les serveurs
o Participation à la gestion des droits et de l'Active Directory
o Suivi des sauvegardes et gestion des récupérations

Support aux utilisateurs et maintenance réseau :
o Assistance aux utilisateurs dans le cadre d’une utilisation standard des équipements
o Assister les utilisateurs (hotline) sur la partie réseau afin de les aider en cas de panne ou de difficulté
o Diagnostiquer, prévenir et réparer les pannes et les dysfonctionnements des réseaux
o Former et sensibiliser les utilisateurs aux réseaux et à la sécurité
o Exploitation : réglages des spams, suivi SMTP, suivi des sondes de télésurveillance, préventif
o Prise en charge des incidents Internet
o Participation à la gestion réseau : Ethernet: TCP /IP, ports, VLAN, QoS

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a Beauvais ou dans nos bureaux Parisiens